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　　人物名片——王利宏

　　鹽城康華瑞體檢中心院長、鹽城康華瑞健康管理有限公司總經(jīng)理

　　畢業(yè)于南京醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)療系，在基層醫(yī)院從事消化內(nèi)科臨床工作近30年。

　　訪談手記

　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展 ，人們對健康的關(guān)注與需求越來越強烈，最直接的表現(xiàn)就是每年都會進行一兩次體檢。但是可能在很長一段時間內(nèi)，人們對于體檢還是信賴公立醫(yī)院。誠然目前民營醫(yī)療機構(gòu)在整體實力上還不能與公立醫(yī)院相比，但是在某些方面完全可以媲美或超越公立醫(yī)院。比如民營的體檢中心已經(jīng)異軍突起，并在實際中承擔(dān)了很大一部分職能。正如王院長說的："像康華瑞這樣的民營體檢中心，我們的工作就是體檢，所以不管在精力上還是各類資源的使用上，全都用在體檢項目中，而不會像其他綜合類醫(yī)院，只是將一小部分精力和資源用在了體檢上。"俗話說，術(shù)業(yè)有專攻。如此專注于體檢的確可以心無旁騖的做好一件事。王院長從事消化內(nèi)科臨床工作近30年，對體檢行業(yè)的發(fā)展更有基于專業(yè)角度的見解，他說："體檢更多是預(yù)防篩查，因此不能流于形式、一味的強調(diào)便宜少做項目。隨著疾病的年輕化、普遍化，因此該檢查的項目一定要檢查，否則就去了體檢的意義。"

　　因為王院長要出差，當(dāng)天采訪的時間并不是很長，但就在這簡短的一問一答中，我們看到了一位醫(yī)務(wù)工作者對專業(yè)精益求精的追求，更看到了一位企業(yè)家的遠大抱負和社會使命感。我們似乎難以把醫(yī)生和企業(yè)家并列到一起來，但在王院長身上確是很完美的結(jié)合。在這大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代，我們每一個人都在創(chuàng)造價值，但是首先要轉(zhuǎn)變的是觀念。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一切為了人民的健康就是他的奮斗目標。他說離開以往的臨床工作專心做體檢，是因為一個人的力量是有限的，現(xiàn)在通過市場化的企業(yè)運作，發(fā)揮自身的專業(yè)特長，利用自身資源與北上廣等眾多三甲醫(yī)院和研究中心合作，建立"綠色通道"，可以最大程度上為鹽城人民的健康事業(yè)多做貢獻。

　　訪談?wù)?/strong>

　　時間：2019年10月14日

　　地點：康華瑞體檢中心（東進西路金庭苑）

　　陳建華：醫(yī)療體檢的專業(yè)性非常強，要求也很高，當(dāng)前的競爭更加激烈。在這種情況下，您為什么會選擇進入醫(yī)療體檢行業(yè)？

　　王利宏：首先我是醫(yī)療專業(yè)出身，自己就是醫(yī)務(wù)工作者，所以對從事本專業(yè)的事情是非常喜歡的，而且也有相關(guān)的豐富資源。其次是現(xiàn)在國家和各級政府對民營醫(yī)療機構(gòu)的政策放開了，讓我們能夠用自己的專業(yè)技能更好地服務(wù)社會與大眾。第三，我們選擇體檢這個行業(yè)，也是因為隨著社會發(fā)展，人民群眾對健康的更加關(guān)注，因此體檢的作用就顯得尤為突出，所以我們也是根據(jù)社會的發(fā)展需求而選擇進入體檢行業(yè)的。

　　陳建華：因為每個家庭收入、觀念不一樣，這就導(dǎo)致他們對體檢的需求也是各種各樣的。那么針對這種現(xiàn)象，康華瑞是如何進行市場定位的？

　　王利宏：我們加盟了康華瑞這個品牌，作為品牌首先就是要樹立品牌效應(yīng)，因此我們的宣傳是面向全體大眾的，針對不同的群體，我們都會做一定的拓展。但從我們的定位來說，主要還是針對中高端市場需求。當(dāng)然這個中高端并不是說體檢費用的高昂，更重要的是體現(xiàn)為檢查項目的全面和深入。體檢的目的更多的是要起到預(yù)防，既然預(yù)防就要查的仔細、全面。否則片面地追求價格低廉的常規(guī)項目進行檢查，該發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)不了，那么就失去體檢的真正作用了。

　　陳建華：當(dāng)前市面上的體檢機構(gòu)有很多，比如公立醫(yī)院的體檢中心長久以來就是大眾的首選，作為民營醫(yī)療機構(gòu)的康華瑞要吸引顧客，必須具備一定的優(yōu)勢，那么與公立醫(yī)院相比，康華瑞的優(yōu)勢在哪里呢？

　　王利宏：選擇公立醫(yī)院的這種現(xiàn)象在一些年齡較大的市民身上比較明顯，因為這么多年來已經(jīng)形成的觀念在短時間中很難改變。但隨著國家對民營醫(yī)療機構(gòu)的政策扶持和我們自身的運營發(fā)展，我相信大眾的觀念一定會轉(zhuǎn)變過來。從優(yōu)勢來說：

　　第一、我們檢查的項目更加齊全，因為我們的工作精力與醫(yī)療資源投入全部在體檢方面，可以深耕這個行業(yè)，做精做細。

　　第二、我們的服務(wù)好。民營醫(yī)療機構(gòu)能夠生存，它的服務(wù)是一個非常重要的內(nèi)容。所以我們在追求醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的同時，我們重點追求服務(wù)的質(zhì)量。

　　第三、我們的環(huán)境好。不管在體檢區(qū)，還是就餐區(qū)，我們都力求溫馨的環(huán)境。

　　第四、設(shè)備更加的先進。例如我們引進了國內(nèi)最先進的膠囊內(nèi)窺鏡，全程24小時跟蹤檢查，舒適又安全。另外所有設(shè)備都是專用于體檢項目的，基本是健康人群在使用，很大程度上避免了醫(yī)源性的交叉感染。

　　第五、我們檢驗科是和蘇南的大型的檢驗中心進行合作的，在技術(shù)上有絕對的保證。而且我們的一些科室，聘請了當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院的退休專家、主任等進行坐診。而公立醫(yī)院很難做到這一點，好的主任他都放在臨床一線，它不可能放在體檢上。

　　陳建華：體檢屬于健康管理的一個方面，但是"健康管理"這個詞對大眾來說還是比較陌生的，也不知道怎么去管理?？等A瑞會通過何種方式、怎么引導(dǎo)和幫助大眾建立對自己的健康管理機制或習(xí)慣？

　　王利宏：人們對健康管理的認知水平是隨著社會和經(jīng)濟發(fā)展程度而逐步提高的。目前對很多人來說，的確不知道怎么去管理，而且這個管理也缺少持續(xù)性。康華瑞在這個健康管理戰(zhàn)略中是大有可為的：因為通過體檢我們首先能夠為顧客建立一個科學(xué)的動態(tài)的健康檔案。健康管理的重點是管理，因此我們會一直跟蹤你的健康過程，比如說你有慢性病、心血管疾病，我們會提醒你要吃什么藥、何時去體檢，隨時關(guān)注你的疾病狀態(tài)。為你開列健康食譜、運動建議等。再如對于一些企事業(yè)單位，我們建立健康檔案庫，幫助企業(yè)隨時關(guān)注員工的健康情況，定期組織體檢、開展健康講座等，為企事業(yè)單位的職工健康保駕護航。另外我們針對高端人群推出了定制化的服務(wù)，涵蓋了健康膳食、疾病預(yù)防、腫瘤篩查、數(shù)據(jù)管理與智慧養(yǎng)老為一體的健康管理體系。